Konica Minolta Optimized Print Services
Optimized Print Services – OPS
ΜΕΙΩΣΤΕ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΕΩΝ
Εάν δεν υπάρχει σωστή διαχείριση, ο έλεγχος του κόστους παραγωγής εκτυπώσεων μπορεί να χαθεί πολύ εύκολα.
ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΤΕ ΠΟΡΟΥΣ
Εάν οι εκτυπώσεις δεν διεκπεραιώνονται αποτελεσματικά, ενδέχεται να προκαλέσουν τεράστια ενόχληση στο προσωπικό και σπατάλη χρόνου στο IT.
ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΤΕ ΤΗΝ ΥΠΟΔΟΜΗ ΣΑΣ
Χωρίς στρατηγική εκτυπώσεων, οι οργανισμοί μπορεί να μην εκμεταλλεύονται το βελτιωμένο συνολικό κόστος ιδιοκτησίας (TCO) και τις νεότερες τεχνολογίες.
Κάνοντας την υποδομή εκτυπώσεων να λειτουργεί αποδοτικά
Σε πολλές περιπτώσεις, το περιβάλλον εκτύπωσης είναι ένα μείγμα από εκτυπωτές, σαρωτές, fax που δεν συντηρούνται σωστά έτσι ώστε να έχουν την καλύτερη απόδοση ούτε και επιδέχονται διαχείριση της λειτουργίας τους ώστε να ελέγχεται το κόστος λειτουργίας τους.
Οι Optimised Print Services ( OPS) της Konica Minolta’s συνδυάζουν την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών με τις υπηρεσίες εγκατάστασης και παραμετροποίησης μηχανών και λογισμικού και υπηρεσίες διαχείρισης ροών εργασίας με στόχο τη μείωση του κόστους παραγωγής και διαχείρισης εγγράφων.
Η έννοια OPS επικεντρώνεται σε πέντε βασικούς τομείς
ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ
ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ
Όλες οι βελτιώσεις του προκύπτουν από την Συμβουλευτική των OPS βασίζονται σε δομημένες συμβουλευτικές διαδικασίες και τη χρήση ισχυρών εργαλείων ανάλυσης τα επιτρέπουν στους πελάτες την κατανόηση όλων των βημάτων μέχρι τη διαμόρφωση της βέλτιστης λύσης
Αναγνώριση και καταγραφή όλων των μονάδων εκτύπωσης μέσω λογισμικού καθώς και ανάλυση του τρόπου χρήσης και των εκτυπωμένων όγκων ανά μονάδα. Διεξαγωγή συνεντεύξεων με τους χρήστες για τη διάγνωση των διαδικασιών ροής και διαχείρισης εγγράφων, των ειδικών απαιτήσεων και των απαιτήσεων διαθεσιμότητας του εξοπλισμού.
Ακριβής υπολογισμός του κόστους λειτουργίας και σύγκριση με τις μέσες τιμές για τη συγκεκριμένη αγορά. Λεπτομερής ανάλυση των απαιτούμενων και των προτεινόμενων υπηρεσιών εκτύπωσης για να καλυφθούν οι απαιτήσεις του χρήστη.
Σχεδιασμός ενός περιβάλλοντος εκτυπώσεων που ανταποκρίνεται σε κάθε ανάγκη της επιχείρισης με αναλυτικά στοιχεία και οπτικοποίηση μέσω αναλυτικών σχεδίων χωροταξικής τοποθέτησης του εξοπλισμού.
Διάθεση αποκλειστικών πόρων διαχείρισης έργου, εφαρμογή οργανωμένων και ελεγχόμενων διαδικασιών από την αρχή μέχρι το τέλος.
Παράδοση όλων των προϊόντων, των αδειών χρήσης και των αναλωσίμων για μια προκαθορισμένη και συμφωνημένη περίοδο δοκιμής, μέσα στην οποία η Konica Minolta παρέχει τεχνική συμβουλευτική και απομακρυσμένη υποστήριξη. Δυνατότητα διαχείρισης της διαδικασίας υλοποίησης της εγκατάστασης ανάλογα με το μέγεθος του έργου.
Πρόβλεψη για λεπτομερή τεκμηρίωση για τους χρήστες και τους διαχειριστές του συστήματος. Τυποποιημένα ή προσαρμοσμένα υλικά εσωτερικής προώθησης και εκδηλώσεις. Εξατομικευμένη εκπαίδευση σε κομβικούς χρήστες και στο προσωπικό εσωτερικής υποστήριξης.
ΕΦΑΡΜΟΓΗ
Η υπηρεσία OPS εiναι πολλά περισσότερα από την εγκατάσταση μιας νέας εκτυπωτικής λύσης. Παρέχει τη διαχείριση της αλλαγής με βάση τις απαιτήσεις του πελάτη. Αυτό περιλαμβάνει την ειδική διαχείριση του έργου, σύμφωνα με τα αναγνωρισμένα πρότυπα, καθώς και την υποστήριξη για την κατάλληλη συμμετοχή των ενδιαφερόμενων φορέων και των χρηστών. Οι εταιρείες επωφελούνται από την ισχυρή άμεση οργάνωση και την εμπειρία ενός ηγέτη της αγοράς
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ
Αφού εγκατασταθεί και ελεγχθεί η νέα υποδομή εκτύπωσης, η υπηρεσία OPS προσφέρει ένα κλιμακούμενο χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών για τη λειτουργία και διαχείριση της εγκατάστασης. Προσαρμοσμένες στις απαιτήσεις του χρήστη, αυτές οι υπηρεσίες μπορεί να συμπληρώνουν υπάρχουσες υπηρεσίες υποστήριξης εξοπλισμού πληροφορικής ή μπορεί να καλύπτουν πλήρως τη λειτουργία της εκτυπωτικής υποδομής.
Προληπτική συντήρηση, απομακρυσμένη ή επί τόπου, αυτόματη αποστολή των αναλωσίμων και των ανταλλακτικών.
Συνεχής επίβλεψη όλων των δικτυακών και απευθείας συνδεδεμένων συσκευών για την καταγραφή της κατάστασης, της χρήσης και τυχόν μηνυμάτων βλαβών.
Τακτικές αναφορές διαχείρισης, συναντήσεις επισκόπησης και συνεχής αναζήτηση για δυνατότητες βελτιστοποίησης της εγκατάστασης.
Πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες MPS, επικοινωνήστε με την εταιρία μας.